هل رموز الابتسامة في البريد الإلكتروني تجعلك تبدو أقل كفاءة؟
نشرت مجلة "سيكولوجي هيوته" أو "علم النفس اليوم" الألمانية دراسة تحذر من أن إدراج رموز الابتسامة في رسائل البريد الإلكتروني لا تحقق نفس التأثير وإنما يمكن أن يكون لها تأثير عكسي.
وأشارت الدراسة إلى أن رموز الابتسامة في رسائل البريد الإلكتروني لا تبعث الدفء وربما تجعل مستخدميها يبدون أقل كفاءة . لكن هذا ينطبق فقط في بيئة العمل حيث لا يبدو أن رموز الابتسامة تنطوي على تأثير سلبي في البريد الإلكتروني الشخصي.
أعد هذه الدراسة التي جاءت تحت عنوان "الجانب المظلم لرموز الابتسامة" ثلاثة باحثين من جامعات بهولندا والأراضي الفلسطينية المحتلة.